Naša ponuka

Muž so ženou na bicykloch v horách
Poistenie bicyklov VIVA

Využívate bicykel na dennej báze alebo ho z pivnice vyťahujete len príležitostne? Váš bicykel či kolobežku ochránime v každom prípade pred rôznymi rizikami, aby ste sa mohli naplno venovať dobrodružstvu, za ktorým ste sa vybrali.

Prečo si vybrať Colonnade

01
Férové produkty

Nič vám netajíme. Pri našich produktoch uvádzame všetky informácie a dokumenty.

02
Individuálny prístup

Pri riešení škôd komunikujete s konkrétnym likvidátorom, nie s automatickou linkou ani chatbotom.

03
Online riešenia

Od uzavretia zmluvy cez nahlasovania škôd až po online obhliadky – spoznajte naše online produkty.

Hlásenie poistnej udalosti

Nahláste poistnú udalosť prostredníctvom našich stránok a majte všetko pod kontrolou.

  • Jednoducho online už za pár minút
  • Priama komunikácia s likvidátorom, ktorý rieši vašu škodu
  • 9 z 10 klientov by odporúčali poistenie v Colonnade
Hlásenie poistnej udalosti

Potrebujem pomôcť s...

V prípade, že sa vám nepodarilo zrealizovať úhradu poistného, alebo vám bola vrátená platba z dôvodu technického problému na strane príjemcu, máte dve možnosti:

  1. uskutočnite úhradu štandardnou SEPA platbou,
  2. nastavte splatnosť platby na nasledujúci deň.

Pri úhrade poistného bankovým prevodom sa môže stať, že vaša banka zobrazí upozornenie na čiastočnú zhodu alebo nezhodu mena príjemcu.

Aby ste predišli týmto situáciám, odporúčame ako názov príjemcu uvádzať jeden z nasledujúcich tvarov:

  • Colonnade Insurance SA
  • Colonnade Insurance S.A.
  • Colonnade Insurance S.A. pobocka poistovne z ineho clenskeho statu

Ak sa aj napriek tomu zobrazí upozornenie na nezhodu, prosíme vás, aby ste si ešte raz skontrolovali správnosť zadaného IBAN-u.

V prípade, že si nie ste istí alebo potrebujete pomôcť, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom Klientskeho servisu každý pracovný deň od 8.00 do 16.00. 

Vinkuláciu môžeme potvrdiť viacerými spôsobmi. Ak máte zmluvu uzatvorenú pomocou sprostredkovateľa, neváhajte sa obrátiť priamo na neho. Radi Vám však pomôžeme aj osobne v našich pobočkách v Bratislave a v Košiciach, po telefonickej dohode môžete navštíviť aj naše pobočky v Nitre alebo Banskej Bystrici. Rovnako môžete využiť elektronickú komunikáciu a zaslať nám vinkuláciu emailom na vinkulacia@colonnade.sk. Pokiaľ chcete využiť zaslanie vinkulácie na potvrdenie poštou, zásielku môžete adresovať na sídlo pobočky v Košiciach.

Môžete tak urobiť vyplnenou a podpísanou žiadosťou, ktorej vzor nájdete aj v sekcii Dokumenty. Následne žiadosť môžete zaslať poštou na adresu sídla pobočky v Košiciach, mailom na info@colonnade.sk alebo doručiť osobne na pobočky v Bratislave a Košiciach.

Ďalšie otázky a odpovede nájdete tu

Články a aktuality

Žena a muž sa pozerajú na dokumenty
Zánik poistenia pre neplatenie poistného: Na čo si dať pozor? 
27. 11. 2025

Zánik poistenia pre neplatenie poistného patrí medzi najčastejšie dôvody, pre ktoré poistné zmluvy prestávajú platiť. Mnohí klienti však netušia, aké presné pravidlá určujú, kedy poistenie ešte trvá a kedy už zaniká. Lehoty, spôsob doručovania výziev či rozdiely medzi jednorazovým a bežným poistným sú pritom stanovené zákonom a ich nepochopenie môže viesť k strate poistnej ochrany v najnevhodnejšom momente.

viac
Žena si podáva ruku s mužom
Ako si vybrať dôveryhodnú poisťovňu? 5 znakov, na ktoré si dať pozor
25. 11. 2025

Vybrať si správnu poisťovňu je jedna z najdôležitejších finančných rozhodnutí. Poistenie je partnerstvo a ak má fungovať, musí byť postavené na dôvere. Ako však spoznať, či je poisťovňa spoľahlivá a či jej môžete bez obáv zveriť svoj majetok, podnikanie alebo zdravie? Prečítajte si 5 kľúčových znakov, ktoré by mal sledovať každý klient.

viac
Hasiaci prístroj a revízor
Požiarna ochrana na každý deň: Čo hovorí zákon a predpisy?
4. 11. 2025

Požiare nie sú len o plameňoch, ktoré zničia niekoľko stromov alebo starý komín. Každoročne spôsobujú obrovské škody na životoch, majetku aj životnom prostredí. Na Slovensku si len v posledných rokoch vyžiadali tisíce požiarov škodu v desiatkach miliónov eur a niekoľko obetí. V celej Európe sa každý rok spáli viac ako milión hektárov lesov. 

viac
Viac článkov nájdete tu

Zavolajte nám

Zákaznícka linka
+421 55 6826 222
Pondelok – Piatok 8:00 - 16:00
Pre sprostredkovateľov
+421 55 6826 222
Pondelok – Piatok 8:00 - 16:00
Recepcia
+421 55 6826 111
Pondelok – Piatok 8:00 - 16:00
• Moldavská cesta 8 B, 042 80 Košice • Digital park II, Einsteinova 23, 851 01 Bratislava

Napíšte nám

Poštová adresa
Colonnade Insurance S.A., pobočka poisťovne z iného členského štátu
Moldavská cesta 8 B, 042 80 Košice