Úpadok cestovnej kancelárie Solvex

Bratislava, 20. júla 2026 - Cestovná kancelária Solvex, ktorá oznámila úpadok, má uzatvorené poistenie pre prípad úpadku cestovnej kancelárie v spoločnosti Colonnade Insurance.

„Klienti, ktorí sa momentálne nachádzajú v zahraničí, môžu kontaktovať asistenčnú službu Global Assistance. Asistenčná služba im poskytne potrebnú pomoc pri zabezpečení náhradného ubytovania a návratu na Slovensko,“ uviedla Viktória Ordoš, hovorkyňa spoločnosti Colonnade Insurance. „S cestovnou kanceláriou aj asistenčnou službou sme v aktívnom kontakte a našou prioritou je zabezpečiť pomoc klientom nachádzajúcim sa v zahraničí.“

Klienti cestovnej kancelárie, ktorí ešte nevycestovali, môžu taktiež nahlásiť svoj nárok v súvislosti s úpadkom cestovnej kancelárie.

Na uplatnenie nároku z poistenia pre prípad úpadku cestovnej kancelárie je potrebné predložiť nasledujúce dokumenty:

• Vyplnený formulár na nahlásenie poistnej udalosti - STIAHNUŤ TU
• Kópiu zmluvy o zájazde vrátane podpisov oboch zmluvných strán.
• Kópiu platného dokladu totožnosti (občiansky preukaz alebo pas).
• Kópie dokladov preukazujúcich úhradu zálohy alebo celej ceny zájazdu, prípadne úhradu služieb tvoriacich spojené cestovné služby. Originály dokumentov si ponechajte pre prípad ďalšieho preverovania.
• Kópie iných dokladov preukazujúcich vzniknuté náklady súvisiace s touto udalosťou.

Všetky dokumenty je potrebné zaslať spoločnosti Colonnade Insurance S.A prostredníctvom e-mailu na adresu likvidacia@colonnade.sk alebo klasickou poštou na túto adresu:

Colonnade Insurance S.A., pobočka poisťovne z iného členského štátu
Moldavská cesta 8 B
042 80  Košice

V prípade otázok je možné kontaktovať spoločnosť Colonnade Insurance S.A. aj telefonicky v pracovný deň od 8.00 do 16.00 na čísle +421 55 6826 222.